Lieferpolitik

– Bearbeitungszeit für Ihre Bestellung

Für alle Bestellungen, die vor 11 Uhr von Montag bis Samstag eingehen, werden diese am selben Tag versandt (außer in Ausnahmefällen, bei Lagerbestandsmangel oder an Feiertagen).

– Lieferzeit

Die Lieferzeiten betragen 2 bis 5 Werktage, abhängig von der Verfügbarkeit und dem Bestimmungsort.

Die Lieferungen erfolgen durch die folgenden Transportunternehmen: CHRONOPOST/DPD – GLS – DHL – UPS, je nach Ihrem Land.

Alle Details finden Sie auf der Zahlungsseite.

Eine Lieferverfolgung wird Ihnen nach der Bestellung per E-Mail mitgeteilt. Sobald die Lieferverfolgung mitgeteilt wurde, können Sie Ihre Bestellung auch über Ihr Konto (sofern Sie eins erstellt haben) oder über die folgende Seite verfolgen: Bestellverfolgung.

Der Transporteur kann Sie telefonisch kontaktieren. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefonnummer bei Ihrer Bestellung angeben.

– Versandkosten

Derzeit bieten wir nur Lieferungen nach Hause an.

Die Versandkosten variieren je nach Land und werden bei Ihrer Bestellung berechnet.

Luxemburg: 6,80€

Frankreich (Festland): 6,80€

Schweiz: 15,12 CHF

Belgien: 6,80€

Italien: 8,90€

Kanada: 12,29 $

Niederlande: 6,80€

Deutschland: 6,80€

Spanien: 6,80€

Portugal: 9,90€

Vereinigtes Königreich: 8,37£

Kroatien: 7,90€

Estland: 17,90€

Finnland: 14,90€

Griechenland: 15,90€

Irland: 9,90€

Österreich: 6,80€

Kostenloser Versand für alle Länder außer Schweiz und Italien ab einem Einkaufswert von 120€.

Kostenloser Versand in die Schweiz ab 170 CHF.

Versand nach Italien für 0,10€ MwSt. ab einem Einkaufswert von 120€.

– Niemand zu Hause

Abhängig von der Größe Ihres Pakets werden diese entweder in Ihren Briefkasten gelegt oder in einen Paketshop in Ihrer Nähe gebracht.

Falls Ihr Paket in einen Paketshop gebracht wird, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung mit der Adresse des Paketshops in Ihrem Briefkasten.

Zusätzlich erhalten Sie eine E-Mail mit der Adresse des Paketshops.

– Änderung der Lieferadresse

Wenn Ihre Bestellung unser Lager noch nicht verlassen hat, können wir Ihre Lieferadresse ändern.

Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit Ihrer korrekten Adresse und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Dies können Sie über die folgende Seite tun: Kontaktieren Sie uns.