POLÍTICA DE ENTREGA

 

– Atrasos na assunção de responsabilidade da sua encomenda

Para todas as encomendas feitas antes das 11h00 de segunda-feira a sábado, são enviadas no mesmo dia (excepto em casos excepcionais, fora de stock ou feriados públicos).

– Prazos de entrega

Os prazos de entrega são de 2 a 5 dias úteis, dependendo da disponibilidade e do destino.

As entregas são feitas pelos seguintes transportadores: CHRONOPOST/DPD – GLS – DHL – UPS, dependendo do seu país.

Encontrará todos os detalhes na página de pagamento.

Receberá um número de seguimento de entrega por e-mail após a sua encomenda. Uma vez comunicado o seguimento da entrega, pode também acompanhar a sua encomenda através da sua conta (se a tiver criado) ou através da página seguinte: Seguimento de encomendas

A transportadora pode contactá-lo por telefone, por favor certifique-se de deixar o seu número de telefone quando encomendar

– Custos de entrega

Actualmente só oferecemos entrega ao domicílio.

Os custos de entrega são diferentes dependendo do seu país, são calculados quando encomenda.

Luxemburgo : 6,80 EUR (euros)

França : 6,80 euros (continente)

Suíça: 15,12CHF

Bélgica: 6,80 euros

Itália: 6,80 euros

Canadá: $12.29

Países Baixos: 6,80 euros

Alemanha: 6,80 euros

Espanha: 6,80 euros

Portugal: 9,90 euros

Reino Unido: £8.37

Croácia: 7,90 euros

Estónia: 17,90 euros

Finlândia: 14,90 euros

Grécia: 15,90 euros

Irlanda: 9,90 euros

Áustria: 6,80 euros

Entrega gratuita para todos os países excepto a Suíça a partir de 120 euros.

– Ninguém em casa?

Dependendo do tamanho da sua encomenda, será entregue na sua caixa de correio ou no ponto de entrega mais próximo.

Se a sua encomenda for entregue num ponto de retransmissão, o entregador deixará um aviso na sua caixa de correio com o endereço do ponto de retransmissão.

Ser-lhe-á também enviado um e-mail com o endereço do ponto de entrega.

– Modificação do endereço de entrega

Se a sua encomenda ainda não tiver saído do nosso armazém, poderemos alterar o seu endereço de entrega.

Para o fazer, envie-nos um e-mail com o seu endereço e número de encomenda correctos através da página seguinte: Contacte-nos