POLÍTICA DE ENTREGA

– Tiempo de procesamiento de su pedido

Todos los pedidos realizados antes de las 11h de lunes a sábado se envían el mismo día (salvo en casos excepcionales, fuera de stock o días festivos).

– Plazo de entrega

Los plazos de entrega son de 2 a 5 días laborables según disponibilidad y destino.

Las entregas se realizan mediante los siguientes transportistas: CHRONOPOST/DPD – GLS – DHL – UPS dependiendo de su país.

Encontrará todos los detalles en la página de pago.

Una vez realizado el pedido, se le enviará por correo electrónico un número de seguimiento de la entrega. Una vez que se le haya enviado el número de seguimiento de la entrega, también podrá realizar el seguimiento de su pedido a través de su cuenta (si ha creado una) o a través de la siguiente página: Seguimiento del pedido

Es posible que el transportista se ponga en contacto con usted por teléfono. Asegúrese de dejar su número de teléfono al hacer el pedido.

– Gastos de envío

Actualmente sólo ofrecemos entrega a domicilio.

Los gastos de envío varían según el país y se calculan al realizar el pedido.

Luxemburgo: 6,80

Francia metropolitana: 6,80

Suiza: 15,12CHF

Bélgica: 6,80

Italia: 8,90 euros

Canadá: 12,29

Países Bajos: 6,80

Alemania: 6,80

España: 6,80

Portugal: 9,90

Reino Unido: 8,37 libras

Croacia: 7,90 €.

Estonia: 17,90 €.

Finlandia: 14,90

Grecia: 15,90

Irlanda: 9,90

Austria: 6,80

Envío gratuito a todos los países excepto Suiza e Italia para pedidos superiores a 120 €.

Suiza: envío gratuito a partir de 170CHF

– ¿No hay nadie en casa?

Dependiendo del tamaño de su paquete, se le entregará en su buzón o en el punto de entrega más cercano.

Si el paquete se entrega en un punto de entrega, el repartidor dejará un aviso en el buzón con la dirección del punto de entrega.

También se le enviará un correo electrónico con la dirección del punto de entrega.

– Cambiar la dirección de entrega

Si su pedido aún no ha salido de nuestros almacenes, podremos cambiar su dirección de entrega.