Politique de Livraison

– Délais de la prise en charge de votre commande

Pour les commandes passées avant 11h du lundi au samedi, l’expédition se fait généralement le jour même (sous réserve de disponibilité).

– Délais de livraison

Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés selon les disponibilités et la destination.

Les livraisons sont assurées par les transporteurs suivants : CHRONOPOST/DPD – GLS – DHL – UPS suivant votre pays.

Vous trouverez tous les détails sur la page de paiement.

Un suivi de livraison vous sera communiqué après la commande par email. Une fois le suivi de livraison communiqué, vous pourrez également suivre votre commande via votre compte (si vous en avez créé un) ou via la page suivante : Suivi de commande

Le transporteur peut prendre contact avec vous par téléphone, veillez à bien laisser votre numéro de téléphone lors de votre commande.

– Frais de livraison

Nous ne proposons actuellement que des livraisons à domicile.

Les frais de livraison varient selon votre pays et sont calculés lors de votre commande :

Luxembourg : 6,80€
France Métropolitaine : 6,20€
Suisse : 15,12CHF
Belgique : 6,20€
Italie : 8,90€
Canada : 12,29$
Pays-Bas : 6,20€
Allemagne : 6,20€
Espagne : 6,20€
Portugal : 9,90€
Royaume-Uni : 8,37£
Croatie : 7,90€
Estonie : 17,90€
Finlande : 14,90€
Grèce : 15,90€
Irlande : 9,90€
Autriche : 6,80€

Livraison gratuite pour tous les pays hors Suisse et Italie à partir de 120€ d’achat.

Suisse : livraison offerte à partir de 170CHF.

– Personne à la maison ?

Suivant la taille de votre colis, ceux-ci seront soit déposés dans votre boîte aux lettres ou remis dans un point relais le plus proche de chez vous.

Dans le cas où votre colis serait remis dans un point relais, un avis de passage communiquant l’adresse du point relais vous sera déposé dans votre boîte aux lettres par le livreur.

Un email vous sera également envoyé pour vous communiquer l’adresse du point relais.

– Modification de l’adresse de livraison

Si votre commande n’a pas encore quitté notre entrepôt, nous serons en mesure de modifier votre adresse de livraison.

Pour ce faire, merci de nous adresser un mail avec votre adresse correcte en nous communiquant votre numéro de commande via la page suivante : Contactez-nous