banner green flower

– Tempo di elaborazione dell’ordine

Per tutti gli ordini effettuati prima delle 11 del mattino dal lunedì al sabato, questi vengono spediti il giorno stesso (tranne in casi eccezionali, esaurito o giorni festivi).

– Tempi di consegna

I tempi di consegna sono da 2 a 5 giorni lavorativi a seconda della disponibilità e della destinazione.

Le consegne vengono effettuate dai seguenti vettori: CHRONOPOST/DPD – GLS – DHL – UPS a seconda del paese.

Troverete tutti i dettagli nella pagina del pagamento. 

Riceverai un numero di tracciamento della consegna via e-mail dopo il tuo ordine. Una volta comunicata la tracciabilità della consegna, puoi anche seguire il tuo ordine tramite il tuo account (se ne hai creato uno) o tramite la seguente pagina: tracciamento dell’ordine

Il trasportatore può contattarti per telefono, assicurati di lasciare il tuo numero di telefono quando ordini.

– Spese di consegna

Attualmente offriamo solo la consegna a domicilio.

Le spese di spedizione sono diverse a seconda del tuo paese e vengono calcolate al momento dell’ordine:

  • Lussemburgo: 6,80€
  • Francia: 6,20€ (continente)
  • Svizzera: 15,12CHF
  • Belgio: 6,20€
  • Italia: 8,90€
  • Canada: 12,29$
  • Paesi Bassi: 6,20€
  • Germania: 6,20€
  • Spagna: 6,20€
  • Portogallo: 9,90€
  • Regno Unito: 8,37£
  • Croazia: 7,90€
  • Estonia: 17,90€
  • Finlandia: 14,90€
  • Grecia: 15,90€
  • Irlanda: 9,90€
  • Austria: 6,80€

Consegna gratuita per tutti i paesi tranne Svizzera e Italia per ordini superiori a 120€.

Consegna gratuita in Svizzera per ordini superiori a 170CHF.

– Nessuno in casa?

A seconda delle dimensioni del tuo pacco, sarà consegnato nella tua cassetta delle lettere o al punto di consegna più vicino.

Se il tuo pacco viene consegnato a un punto di rilancio, il fattorino lascerà un avviso nella tua cassetta delle lettere con l’indirizzo del punto di rilancio.

Ti verrà inviata anche un’e-mail con l’indirizzo del punto di consegna.

– Cambiare l’indirizzo di consegna

Se il tuo ordine non ha ancora lasciato il nostro magazzino, saremo in grado di cambiare il tuo indirizzo di consegna.

Per farlo, inviateci un’e-mail con il vostro indirizzo corretto e il numero d’ordine tramite la pagina seguente: Contattateci