Termos e Condições Gerais de Venda (GTCS)

 

Nome da empresa

SAS TECH M.B: sociedade anónima simplificada.

Nome comercial: WELLNESS – HEALTHY

Capital social: 5.000 euros.

Endereço: 66 Rue du Moulin, 62130 Pierremont – PAS-DE-CALAIS

Email: contact@wellness-healthy.com

Website: wellness-healthy.com

Artigo 1 – Disposições gerais

1.1 A compra dos nossos produtos em linha, bem como as vendas efectuadas através do website wellness-healthy.com, estão sujeitas às presentes condições gerais.

1.2 As presentes condições gerais estão acessíveis aos clientes no website wellness-healthy.com através do separador “Termos e Condições” na página inicial e na página de resumo para a qual o cliente é redireccionado antes de finalizar a sua encomenda.

1.3 Ao comprar um dos nossos produtos ou ao fazer uma encomenda através do website wellness-healthy.com, o cliente aceita as condições gerais.

Artigo 2 – Finalidade

2.1 O website wellness-healthy.com oferece suplementos alimentares, produtos para o bem-estar e produtos de cuidado corporal. A empresa SAS TECH M.B (nome comercial: WELLNESS – HEALTHY) é um representante oficial da ARIIX (ARIIX ID: 7158213).

Artigo 3 – Celebração do contrato

3.1 O simples desejo expresso pelo cliente de adquirir um artigo para venda na loja do website ou de subscrever os nossos serviços, sem implementar o processo de encomenda previsto pelo website, não cria uma relação contratual.

O contrato de venda ou de prestação de serviços só será aperfeiçoado quando a encomenda tiver sido colocada pelo cliente e confirmada pelo wellness-healthy.com. O cliente receberá um e-mail a confirmar a encomenda.

3.2 Qualquer pessoa que deseje fazer uma encomenda deve ter plena capacidade legal para aderir a estas condições gerais e para celebrar um contrato de venda.

Ao efectuar a encomenda, o cliente declara que tem pelo menos 18 anos de idade e que está legalmente autorizado a subscrever os nossos serviços online e a adquirir artigos através do website.

3.3 Ao pagar por cartão, o cliente garante que tem pleno direito a utilizar o cartão e que o cartão dá acesso a fundos suficientes para cobrir todos os custos necessários para pagar a encomenda.

3.4 O contrato de venda ou de prestação de serviços é celebrado em francês. O cliente não pode invocar a falta de proficiência na língua francesa como razão para se desviar das condições gerais.

3.5 O procedimento de encomenda consiste em várias etapas:

1. O cliente escolhe o artigo que deseja comprar e coloca-o no seu cesto de compras;

2. Clica no botão “place my order”;

3. 3. preenche o formulário com o seu nome e apelido, endereço de casa, endereço de entrega se encomendar um artigo, número de telefone do transportador responsável pela entrega e endereço de correio electrónico;

4. Ele escolhe o seu método de pagamento e preenche o formulário relativo aos seus dados bancários e, em particular, o tipo de cartão de pagamento, o número do cartão e a data de validade;

5. É enviado para uma página contendo os detalhes da sua encomenda;

6. É convidado a validar os dados que aparecem no ecrã ou a corrigi-los, clicando no botão “modificar os meus dados”;

7. Depois valida os seus dados, confirma que leu as condições gerais de venda e declara que as aceita;

8. Ele/ela faz o pagamento;

9. Recebe um e-mail a confirmar a sua encomenda, um resumo da sua encomenda e as condições gerais num formato que pode guardar e imprimir.

3.6 Uma vez feita a encomenda, já não é possível modificá-la ou modificar os dados aplicáveis.

3.7 A SAS TECH M.B reserva-se o direito de recusar a encomenda por qualquer razão que seja.

3.8 Se wellness-healthy.com recusar a encomenda, compromete-se a reembolsar o comprador no prazo de 7 dias úteis após a encomenda à conta bancária ligada ao cartão utilizado para efectuar o pagamento.

3.9 O artigo será entregue e os serviços estarão disponíveis on-line após recepção do pagamento por parte do cliente.

Artigo 4 – Preço

4.1 O preço do artigo encomendado é o mencionado no website no momento da encomenda.

4.2 O preço é mencionado em euros e inclui todos os encargos, “IVA não aplicável – artigo 293 B do CGI”.

4.3 Os custos de entrega são a expensas do cliente e são sempre mencionados na página de encomenda do artigo.

Artigo 5 – Pagamento

5.1 O preço da encomenda ou do artigo em questão é pagável em dinheiro por um dos meios de pagamento oferecidos no site no dia em que a encomenda é efectuada.

5.2 O pagamento online é seguro.

Artigo 6 – Entrega

6.1 A entrega do artigo encomendado ou o acesso aos serviços encomendados é efectuado no prazo especificado na nota de encomenda, desde que os dados do comprador estejam correctos.

6.2 A entrega do artigo encomendado é efectuada por um dos métodos oferecidos no site no dia em que a encomenda é colocada.

6.3 A validade dos dados fornecidos pelo cliente é da responsabilidade do cliente.

6.4 wellness-healthy.com não é de forma alguma responsável por danos causados por entrega tardia ou não entrega.

6.5 O vendedor do sítio web não é responsável por danos durante o transporte.

6.6 Os prazos de entrega são de 2 a 5 dias úteis.

6.7 Os transportadores são DHL – CHRONOPOST/DPD – GLS. Dependem da localização geográfica do cliente.

6.8 Os custos de entrega dependem da localização geográfica do cliente e são calculados na página “Pagamento”).

Artigo 7 – Retirada

7.1 O cliente tem o direito de exercer o seu direito de retractação, sem ter de se justificar, no prazo de trinta (30) dias após a recepção física do(s) produto(s).
(30) dias após a recepção física do(s) produto(s).

7.2 O reembolso será efectuado pelo mesmo método de pagamento utilizado para a transacção original. Em qualquer caso, este reembolso não dará origem a quaisquer custos adicionais para o cliente.

7.3 Recorda-se ao cliente que, em caso de retirada após a utilização do produto, o cliente é obrigado a cobrir qualquer perda de valor do produto causada por qualquer manipulação para além do necessário para verificar a natureza, características e funcionamento do produto.

Segundo a Comissão Europeia, isto corresponde à forma como um consumidor pode manusear os bens à venda num ponto de venda.
mercadorias à venda num ponto de venda físico.

7.4 Em caso de retirada pelo cliente, o cliente é obrigado a devolver o produto pelo correio ou pessoalmente para o seguinte endereço Green Logistics Groningen B.V. c/o Ariix, Albert Harkemaweg 66, 9831 TA Aduard, Países Baixos, sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar trinta (30) dias após informar a Companhia da decisão do cliente de se retirar. O cliente será considerado como tendo cumprido este período se enviar os produtos encomendados antes do fim do período de 30 dias.

7.5 Em caso de retirada, o cliente é obrigado a pagar os custos directos da devolução do produto.

7.6 A Empresa pode atrasar o pagamento do reembolso até ter recebido o(s) produto(s) encomendado(s) ou, se este evento ocorrer mais cedo, até o cliente ter fornecido prova do envio do(s) produto(s).

7.7 O cliente é informado que, por razões de saúde e higiene, o direito de retractação não pode ser exercido para produtos das gamas NUTRIFII, SLENDERIIZ, PURITII, REVIIVE, PRIIME ou LUCIM que tenham sido abertos pelo cliente após a entrega.

Estes produtos não podem ser devolvidos.

Artigo 8 – Conformidade, Garantia e Defeitos Ocultos

8.1 A encomenda de um artigo da loja

SAS TECH M.B garante que o artigo entregue está em conformidade com o artigo encomendado e satisfaz as expectativas normais que o cliente possa ter em relação ao mesmo, dadas as suas características específicas.

O artigo é considerado aprovado pelo cliente se este não tiver emitido uma reclamação no prazo de 8 dias após a sua recepção.

Qualquer disputa relativa à autenticidade do artigo entregue deve ser formulada sem demora e o mais tardar no prazo de dois meses a partir do dia em que o cliente tenha notado o defeito.

Se o cliente não comunicar a falta de autenticidade no prazo de dois meses a partir do dia em que reparou no defeito e no prazo de um ano após a recepção do artigo, deixará de ter o direito de o reclamar.

A factura ou a nota de encomenda servirá como garantia.

Qualquer litígio de qualquer natureza deve ser enviado para o seguinte endereço electrónico: contact@wellness-healthy.com

Artigo 9 – Força maior

Em caso de força maior, a SAS TECH M.B. tem o direito de suspender as suas obrigações durante o período de força maior.

Artigo 10 – Modificação das condições gerais de venda

As condições gerais de venda aplicáveis são as vigentes no momento em que a encomenda foi colocada pelo cliente.

Artigo 11 – Responsabilidade relacionada com a utilização do site

12.1 O anfitrião do site não poderá ser responsabilizado por ninguém, seja de que forma for, em caso de danos atribuíveis à utilização do seu site ou de qualquer outro site acessível através de ligações e hiperligações.

12.2 O anfitrião do sítio não pode ser considerado responsável pelo conteúdo de um sítio ligado ou por qualquer produto referenciado pelo sítio ligado.

Artigo 13 – Lei aplicável

13.1 O contrato de venda é regido pela lei francesa.

13.2 Quaisquer litígios decorrentes do despacho estão sujeitos à lei francesa.

Artigo 14 – Jurisdição competente

Quaisquer litígios a que as ordens concluídas em aplicação das presentes condições gerais possam dar origem serão submetidos aos tribunais belgas, com exclusão de qualquer outra jurisdição.

Artigo 15 – Propriedade intelectual

15.1 O conteúdo do website é propriedade do anfitrião do website e está protegido pelas leis francesas, europeias e internacionais sobre propriedade intelectual.

Hospedeiro do sítio: 1&1 IONOS SARL (7, place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines Cedex, 431 303 775 RCS Sarreguemines, tel: 0970 808 911, info@IONOS.fr)

15.2 Qualquer reprodução total ou parcial do conteúdo do site é estritamente proibida.