Condiciones de venta (T&Cs)

Artículo 1 – Disposiciones generales
1.1 La compra de nuestros productos en línea, así como las ventas realizadas a través del sitio web wellness-healthy.com están sujetas a estas condiciones generales.
1.2 Estas condiciones generales son accesibles para los clientes en el sitio web wellness-healthy. com a través de la pestaña “Términos y Condiciones” en la página de inicio y en la página de resumen a la que se redirige al cliente antes de finalizar su pedido.

1.3 Al comprar uno de nuestros productos o al realizar un pedido a través del sitio web wellness-healthy.com, el cliente acepta las condiciones generales.

Artículo 2 – Objetivo

2.1 El sitio web wellness-healthy.com ofrece suplementos dietéticos, productos de bienestar, productos para el cuidado del cuerpo. wellness-healthy.com es un representante oficial de ARIIX (ARIIX ID: 7158213).

Artículo 3 – Conclusión del contrato

3.1 La simple voluntad manifestada por el cliente de adquirir un artículo en venta en la tienda del sitio web o de suscribirse a nuestros servicios, sin poner en marcha el proceso de pedido previsto por el sitio no da lugar a una relación contractual.

El contrato de venta o de servicios sólo se perfeccionará cuando el pedido haya sido realizado por el cliente y confirmado por wellness-healthy.com. El cliente recibirá un correo electrónico confirmando el pedido.

3.2 Cualquier persona que desee realizar un pedido debe tener plena capacidad legal para aceptar estos términos y condiciones y para celebrar un contrato de venta.

Al realizar el pedido, el cliente declara que tiene al menos 18 años de edad y que está legalmente autorizado para suscribirse a nuestros servicios en línea y para comprar artículos a través del sitio web.

3.3 Al pagar con tarjeta, el cliente garantiza que está plenamente autorizado a utilizar la tarjeta y que ésta le permite acceder a fondos suficientes para cubrir todos los gastos necesarios para pagar el pedido.

3.4 El contrato de venta o de prestación de servicios se celebra en francés. El cliente no puede invocar la falta de dominio de la lengua francesa para obtener la desviación de las condiciones generales.

3.5 El procedimiento de pedido consta de varias etapas:

1. 1. El cliente elige el artículo que desea comprar y lo coloca en su cesta de la compra;

2. Hace clic en el botón “realizar mi pedido”;

3. Rellena el formulario con sus datos, es decir, apellidos y nombre, dirección del domicilio, dirección de entrega si pide un artículo, número de teléfono del transportista encargado de la entrega y dirección de correo electrónico;

4. El cliente elige el artículo que desea comprar y lo coloca en su cesta de la compra. 4. Elige su forma de pago y rellena el formulario relativo a sus datos bancarios y, en particular, el tipo de tarjeta de pago, el número de tarjeta y la fecha de caducidad;

5. Se le devuelve a una página que contiene los detalles de su pedido;

6. Se le invita a validar los datos que aparecen en la pantalla o a corregirlos haciendo clic en el botón “modificar mis datos”;

7. A continuación, valida sus datos, confirma que ha leído las condiciones generales de venta y declara que las acepta;

8. Realiza el pago;

9. Recibe un correo electrónico de confirmación de su pedido, un resumen del mismo así como las condiciones generales en un formato que puede guardar e imprimir.

3.6 Una vez realizado el pedido, ya no es posible modificarlo, ni tampoco los datos aplicables.

3.7 wellness-healthy.com se reserva el derecho de rechazar el pedido por cualquier motivo.

3.8 Si wellness-healthy.com rechaza el pedido, se compromete a reembolsar al comprador en un plazo de 7 días hábiles desde el pedido a la cuenta bancaria vinculada a la tarjeta utilizada para realizar el pago.

3.9 El artículo se entrega y los servicios estarán disponibles en línea después de la recepción del pago del cliente.

Artículo 4 – Precio

4.1 El precio del artículo pedido es el que se menciona en el sitio web en el momento del pedido.

4.2 El precio se menciona en euros e incluye todos los gastos, “IVA no aplicable – artículo 293 B del CGI”
4.3 Los gastos de envío corren a cargo del cliente y se mencionan siempre en la página de pedido del artículo.

Artículo 5 – Pago

5.1 El precio del pedido o del artículo en cuestión se paga en efectivo mediante uno de los métodos de pago ofrecidos en el sitio el día en que se realiza el pedido.

5.2 El pago en línea es seguro.

Artículo 6 – Entrega

6.1 La entrega del artículo solicitado o el acceso a los servicios solicitados se lleva a cabo en el plazo especificado en el formulario de pedido, siempre que los datos del comprador sean correctos.

6.2 La entrega del artículo solicitado se lleva a cabo mediante uno de los métodos ofrecidos en el sitio el día en que se realiza el pedido.

6.3 La validez de los datos mencionados por el cliente es la responsabilidad del cliente.

6.4 wellness-healthy.com no es de ninguna manera responsable de los daños relacionados con la entrega tardía o la falta de entrega.

6.5 El vendedor del sitio no es responsable de los daños que se produjeron durante el transporte.

6.6 Los plazos de entrega son de 2 a 4 días laborables.

6.7 Los transportistas son DHL – CHRONOPOST/DPD – GLS

6.8 Los gastos de envío son de 7,80 euros, excepto para Suiza, donde los gastos de envío son de 18,75 euros. ( Los gastos de envío se calculan en la página “Entrega y pago”).

Artículo 7 – Retirada

7.1 El cliente tiene derecho a ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que justificarse, en un plazo de treinta
(30) días a partir de la recepción física del producto o productos.

7.2 El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para la transacción original. En cualquier caso, esta devolución no dará lugar a ningún coste adicional para el cliente.

7.3 Se recuerda al cliente que, en caso de retirada tras el uso del producto, está obligado a cubrir cualquier pérdida de valor del producto causada por cualquier manipulación más allá de la necesaria para conocer la naturaleza, características y funcionamiento del producto.

Según la Comisión Europea, esto se corresponde con la forma en que un consumidor puede manipular
mercancías en venta en un punto de venta físico.

7.4 En caso de desistimiento por parte del cliente, éste está obligado a devolver el producto por correo o en persona a la siguiente dirección: Green Logistics Groningen B.V. c/o Ariix, Albert Harkemaweg 66, 9831 TA Aduard, Países Bajos, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar treinta (30) días después de informar a la empresa de la decisión del cliente de desistir. Se considerará que el cliente ha cumplido este plazo si envía los productos pedidos antes de que finalice el plazo de 30 días.

7.5 En caso de desistimiento, el cliente estará obligado a pagar los costes directos de devolución del producto.

7.6 La Empresa podrá retrasar el pago del reembolso hasta que haya recibido los Productos solicitados o, si es antes, hasta que el Cliente haya presentado una prueba de envío de los mismos.

7.7 El cliente queda informado de que, por razones de salud e higiene, el derecho de desistimiento no puede ser ejercido para los productos de las gamas NUTRIFII, SLENDERIIZ, PURITII, REVIIVE, PRIIME o LUCIM que hayan sido abiertos por el cliente después de la entrega.

Estos productos no pueden ser devueltos.

Artículo 8 – Conformidad, garantía y vicios ocultos

8.1 El pedido de un artículo de la tienda

wellness-healthy.com garantiza que el artículo entregado es conforme al pedido y responde a las expectativas normales que el cliente pueda tener de él dadas sus características específicas.

Se considera que el artículo ha sido aprobado por el cliente si éste no ha emitido una impugnación en los 8 días siguientes a su recepción.

Todo litigio relativo a la autenticidad del artículo entregado deberá formularse sin demora y a más tardar en el plazo de dos meses a partir del día en que el cliente haya constatado el defecto.

Si el cliente no ha denunciado el defecto de autenticidad en el plazo de dos meses a partir del día en que lo haya constatado y en el plazo de un año a partir de la recepción del artículo, ya no tendrá derecho a invocarlo.

La factura u hoja de pedido sirve de garantía.

Cualquier disputa de cualquier naturaleza debe dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico:contact@wellness-healthy.com

Artículo 9 – Fuerza mayor

En caso de fuerza mayor, wellness-healthy.com tiene derecho a suspender sus obligaciones mientras dure la fuerza mayor.

Artículo 10 – Modificación de las condiciones generales de venta

Las condiciones generales de venta aplicables son las vigentes en el momento donde el cliente realizó el pedido.

Artículo 11 – Responsabilidad por el uso del sitio

12.1 El anfitrión del sitio no se hace responsable de a nadie de ninguna manera en caso de daños imputables a uso de su sitio web o de cualquier otro sitio accesible a través de enlaces e hipervínculos. hipervínculos.

12.2 El anfitrión del sitio no se hace responsable del contenido de un sitio enlazado ni de ningún producto sitio o para cualquier producto al que se haga referencia en el sitio enlazado.

Artículo 13 – Legislación aplicable

13.1 El contrato de venta se rige por la legislación francesa.
13.2 Los litigios derivados del pedido se someten a la legislación francesa.

Artículo 14 – Jurisdicción competente

Los litigios derivados de los pedidos concluidos en aplicación de las presentes condiciones generales serán Los términos y condiciones se someterán a los tribunales belgas con exclusión de cualquier otra jurisdicción. con exclusión de cualquier otra jurisdicción.

Artículo 15 – Propiedad intelectual

15.1 El contenido del sitio web es propiedad del anfitrión del sitio web y está protegido por las leyes francesas, europeas e internacionales relativas a la propiedad intelectual.
15.2 Cualquier reproducción total o parcial del contenido del sitio web está estrictamente prohibida.