Condizioni Generali di Vendita (CGV)

Articolo 1 – Disposizioni generali

1.1 L’acquisto dei nostri prodotti online, così come le vendite effettuate tramite il sito wellness-healthy.com, sono soggetti alle seguenti condizioni generali.

1.2 Le presenti condizioni generali sono accessibili ai clienti sul sito wellness-healthy.com tramite l’opzione “CGV” presente nella home page e nella pagina di riepilogo a cui il cliente viene reindirizzato prima di finalizzare il suo ordine.

1.3 Acquistando uno dei nostri prodotti o effettuando un ordine tramite il sito wellness-healthy.com, il cliente accetta le condizioni generali.

Articolo 2 – Oggetto

2.1 Il sito wellness-healthy.com offre integratori alimentari, prodotti per il benessere e per la cura del corpo. La società SAS TECH M.B (nome commerciale: WELLNESS – HEALTHY) è rappresentante ufficiale di Partner.Co (ID Partner.Co: 7158213).

Articolo 3 – Conclusione del contratto

3.1 La semplice volontà manifestata dal cliente di acquistare un articolo in vendita nel negozio online o di sottoscrivere i nostri servizi, senza attuare il processo di ordinazione previsto dal sito, non comporta la nascita di un rapporto contrattuale.

Il contratto di vendita o di servizio sarà perfezionato solo quando l’ordine sarà stato effettuato dal cliente e confermato da wellness-healthy.com. Il cliente riceverà una email di conferma dell’ordine.

3.2 Qualsiasi persona che desideri effettuare un ordine deve avere la piena capacità giuridica per aderire alle presenti condizioni generali e per concludere un contratto di vendita.

Effettuando l’ordine, il cliente dichiara di avere almeno 18 anni e di essere legalmente autorizzato a sottoscrivere i nostri servizi online e ad acquistare articoli tramite il sito web.

3.3 Quando paga con carta, il cliente garantisce di essere pienamente autorizzato a utilizzare la suddetta carta e che quest’ultima fornisce accesso a fondi sufficienti per coprire tutti i costi necessari per il pagamento dell’ordine.

3.4 Il contratto di vendita o di prestazione di servizi è redatto in lingua francese. Il cliente non può invocare l’incapacità di comprendere la lingua francese per ottenere l’esclusione delle condizioni generali.

3.5 La procedura di ordinazione si compone di diverse fasi:

1. Il cliente sceglie l’articolo che desidera acquistare e lo aggiunge al carrello;

2. Fa clic sul pulsante “procedi all’ordine”;

3. Compila il modulo inserendo i suoi dati personali, ovvero nome, cognome, indirizzo di residenza, indirizzo di spedizione se ordina un articolo, numero di telefono per il corriere incaricato della consegna e indirizzo email;

4. Sceglie il suo metodo di pagamento e compila il modulo relativo ai suoi dati bancari, in particolare il tipo di carta di pagamento, il numero di carta e la data di scadenza;

5. Viene reindirizzato a una pagina che riporta i dettagli del suo ordine;

6. È invitato a convalidare i dati che appaiono sullo schermo o a correggerli facendo clic sul pulsante “modifica i miei dati”;

7. Successivamente convalida i suoi dati, conferma di aver preso visione delle condizioni generali di vendita e dichiara di accettarle;

8. Effettua il pagamento;

9. Riceve una email di conferma dell’ordine, un riepilogo dell’ordine e le condizioni generali in un formato che può salvare e stampare.

3.6 Una volta effettuato l’ordine, non è più possibile modificarlo né modificare i dati ad esso applicabili.

3.7 SAS TECH M.B si riserva il diritto di rifiutare l’ordine per qualsiasi motivo.

3.8 Se wellness-healthy.com rifiuta l’ordine, si impegna a rimborsare l’acquirente entro 7 giorni lavorativi dall’ordine sul conto bancario collegato alla carta utilizzata per effettuare il pagamento.

3.9 L’articolo viene consegnato e i servizi saranno disponibili online dopo il ricevimento del pagamento da parte del cliente.

Articolo 4 – Prezzo

4.1 Il prezzo dell’articolo ordinato è quello indicato sul sito web al momento dell’ordine.

4.2 Il prezzo è indicato in euro e include tutte le spese. L’IVA è applicabile secondo le aliquote vigenti.

4.3 Le spese di spedizione sono a carico del cliente e sono sempre indicate nella pagina di ordinazione dell’articolo.

Articolo 5 – Pagamento

5.1 Il prezzo dell’ordine o dell’articolo in questione è pagabile in contanti tramite uno dei metodi di pagamento proposti sul sito il giorno dell’ordine.

5.2 Il pagamento online è sicuro.

Articolo 6 – Consegna

6.1 La consegna dell’articolo ordinato o l’accesso ai servizi ordinati avviene entro il termine specificato nell’ordine, a condizione che i dati dell’acquirente siano corretti.

6.2 La consegna dell’articolo ordinato avviene mediante uno dei metodi proposti sul sito il giorno dell’ordine.

6.3 La validità dei dati forniti dal cliente è di sua responsabilità.

6.4 wellness-healthy.com non è in alcun modo responsabile per i danni causati da ritardi nella consegna o da mancate consegne.

6.5 Il venditore del sito non è responsabile per i danni occorsi durante il trasporto.

6.6 I tempi di consegna sono di 2-5 giorni lavorativi o più, a seconda del paese di destinazione.

6.7 I corrieri sono DHL – CHRONOPOST/DPD – GLS. Dipendono dalla posizione geografica del cliente.

6.8 Le spese di spedizione dipendono dalla posizione geografica del cliente e sono calcolate nella pagina “Pagamento”.

Per saperne di più sulla consegna

Articolo 7 – Diritto di recesso

7.1 Il cliente ha il diritto di esercitare il suo diritto di recesso, senza doverne specificare il motivo, entro trenta (30) giorni dalla ricezione fisica del/i prodotto/i (45 giorni per le Gocce Giorno e Notte Slenderiiz).

7.2 Il rimborso (meno le spese di spedizione iniziali) sarà effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale. In ogni caso, tale rimborso non comporterà alcun costo aggiuntivo per il cliente.

7.3 Si ricorda al cliente che in caso di recesso dopo che il prodotto è stato utilizzato, egli è tenuto a coprire qualsiasi perdita di valore del prodotto causata da manipolazioni oltre a quanto necessario per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto.

Secondo la Commissione europea, ciò corrisponde al modo in cui un consumatore può maneggiare beni in vendita in un negozio fisico.

7.4 In caso di recesso da parte del cliente, quest’ultimo è tenuto a restituire il prodotto per posta o di persona all’indirizzo seguente: Green Logistics Groningen B.V. c/o Partner.co, Albert Harkemaweg 66, 9831 TA Aduard, Paesi Bassi, senza indugi e, in ogni caso, non oltre trenta (30) giorni dopo aver informato la Società della decisione del cliente di recedere. Il cliente è considerato aver rispettato tale termine se invia i prodotti ordinati entro la fine del termine di 30 giorni.

7.5 In caso di recesso, il cliente è tenuto a pagare i costi diretti di restituzione del prodotto.

7.6 La Società può ritardare il pagamento del rimborso fino a quando non abbia ricevuto il/i prodotto/i ordinato/i o, se ciò avviene prima, fino a quando il cliente non fornisce la prova dell’avvenuta spedizione del/i prodotto/i.

7.7 Gli articoli promozionali e alcuni articoli specializzati possono avere condizioni di restituzione più restrittive.

Articolo 8 – Conformità, Garanzia e Vizi Occulti

8.1 L’ordinazione di un articolo dal negozio

SAS TECH M.B garantisce che l’articolo consegnato è conforme all’articolo ordinato e soddisfa le normali aspettative che il cliente può avere, tenuto conto delle sue specificità.

L’articolo è considerato accettato dal cliente se non ha sollevato contestazioni entro 8 giorni dalla sua ricezione.

Qualsiasi contestazione relativa all’autenticità dell’articolo consegnato deve essere formulata senza indugi e al più tardi entro due mesi dal giorno in cui il cliente ne ha constatato il difetto.

Se il cliente non ha segnalato il difetto di autenticità entro due mesi dal giorno in cui lo ha constatato e nell’anno della ricezione dell’articolo, non potrà più farvi ricorso.

La fattura o il documento d’ordine costituiscono titolo di garanzia.

Qualsiasi contestazione di qualsiasi natura deve essere indirizzata al seguente indirizzo email: contact@wellness-healthy.com

Articolo 9 – Forza Maggiore

In caso di forza maggiore, la società SAS TECH M.B è autorizzata a sospendere le sue obbligazioni per la durata della forza maggiore.

Articolo 10 – Modifica delle condizioni generali di vendita

Le condizioni generali di vendita applicabili sono quelle in vigore al momento dell’ordinazione da parte del cliente.

Articolo 11 – Responsabilità per l’uso del sito

12.1 L’hosting del sito non può essere ritenuto responsabile nei confronti di chiunque e in qualsiasi modo per danni derivanti dall’uso del suo sito web o di qualsiasi altro sito accessibile tramite link e collegamenti ipertestuali.

12.2 L’hosting del sito non può essere ritenuto responsabile del contenuto di un sito collegato o di qualsiasi prodotto indicato dal sito collegato.

Articolo 13 – Legge applicabile

13.1 Il contratto di vendita è disciplinato dalla legge francese.

13.2 Le controversie derivanti dall’ordine sono soggette alla legge francese.

Articolo 14 – Giurisdizione competente

Le controversie derivanti dagli ordini conclusi in conformità alle presenti condizioni generali di vendita saranno sottoposte alla giurisdizione belga, escludendo qualsiasi altra giurisdizione.

Articolo 15 – Proprietà Intellettuale

15.1 Il contenuto del sito web è di proprietà dell’hosting del sito ed è protetto dalle leggi francesi, europee e internazionali in materia di proprietà intellettuale.

Hosting del sito: Kinsta Inc. – 8605 Santa Monica Blvd #92581, West Hollywood, CA 90069 – Stati Uniti d’America

15.2 È strettamente vietata qualsiasi riproduzione totale o parziale del contenuto del sito web.

Ragione Sociale

SAS TECH M.B: società a responsabilità limitata semplificata.

Nome commerciale: WELLNESS – HEALTHY

Capitale Sociale: 5.000€

Indirizzo: 66 Rue du Moulin, 62130 Pierremont – PAS-DE-CALAIS

Email: contact@wellness-healthy.com

Sito Web: wellness-healthy.com