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– Tempo de Processamento do Pedido

Para pedidos feitos antes das 11:00 de segunda a sábado, o envio geralmente é feito no mesmo dia (sujeito à disponibilidade).

– Prazo de Entrega

Os prazos de entrega variam de 2 a 5 dias úteis, dependendo da disponibilidade e do destino.

As entregas são realizadas pelos seguintes transportadores: CHRONOPOST/DPD – GLS – DHL – UPS, dependendo do seu país.

Todos os detalhes podem ser encontrados na página de pagamento.

Um número de rastreamento será enviado por e-mail após a realização do pedido. Assim que as informações de rastreamento forem fornecidas, você também poderá acompanhar o seu pedido através da sua conta (se tiver criado uma) ou através da seguinte página: Acompanhamento de Pedido

O transportador pode entrar em contato por telefone, portanto, certifique-se de fornecer o seu número de telefone ao fazer o pedido.

– Custos de Entrega

Atualmente, oferecemos apenas entregas domiciliares.

Os custos de entrega variam de acordo com o seu país e são calculados durante o pedido:

  • Luxemburgo: €6,80
  • França Metropolitana: €6,20
  • Suíça: CHF 15,12
  • Bélgica: €6,20
  • Itália: €8,90
  • Canadá: $12,29
  • Países Baixos: €6,20
  • Alemanha: €6,20
  • Espanha: €6,20
  • Portugal: €9,90
  • Reino Unido: £8,37
  • Croácia: €7,90
  • Estónia: €17,90
  • Finlândia: €14,90
  • Grécia: €15,90
  • Irlanda: €9,90
  • Áustria: €6,80
  • Roménia: 32,68 lei
  • Polónia: 28,71 zł

Entrega gratuita para todos os países, exceto Suíça e Itália, em compras acima de €120.

Entrega gratuita na Suíça para compras acima de CHF 170.

– Ninguém em Casa?

Dependendo do tamanho do seu pacote, ele será deixado na sua caixa de correio ou entregue no ponto de recolha mais próximo.

Se o seu pacote for entregue em um ponto de recolha, um aviso com o endereço do ponto de recolha será deixado na sua caixa de correio pelo entregador.

Um e-mail também será enviado para você com o endereço do ponto de recolha.

– Alteração do Endereço de Entrega

Se o seu pedido ainda não saiu do nosso armazém, poderemos modificar o seu endereço de entrega.

Para isso, envie-nos um e-mail com o seu endereço correto e o número do seu pedido através da seguinte página: Contate-nos